[Stellenangebote] Werkstudent (m/w/d) Customer Success Management bei CareTable | Homeoffice | 16-20h / Woche | 16€ pro Stunde

[Jonas Müller]

Wir sind CareTable, ein junges Unternehmen mit dem Ziel, den perfekten
Unterstützer für die Betreuung von Senioren in Pflegeeinrichtungen zu
entwickeln. Unser digitaler Aktivitätstisch steht bereits in hunderten von
Pflegeeinrichtungen in Deutschland, Österreich, Luxemburg und der Schweiz.

Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Success Management hilfst du unseren
Kunden bei technischen Problemen und, gemeinsam mit unserer
Betreuungsexpertin Elke, auch bei fachlichen Fragen. Du bist außerdem für
die Einrichtung und Wartung unserer Geräte zuständig. Dazu gehören u.a. die
Konfiguration von WLAN-Verbindungen per SSH, das Aufspielen von Updates und
das Ändern von Geräteeinstellungen.

Du wirst hauptsächlich per Chat oder E-Mail mit unseren Kunden
kommunizieren. Bei besonders kniffligen oder dringlichen Angelegenheiten
ist aber auch mal ein Kontakt per Telefon nötig.

DEINE AUFGABEN:

● Behebung einfacher technischer Probleme

● Unterstützung bei der Einführung des CareTable

● Aufsetzen von Mini-PCs

● Kommunikation mit Kunden per Chat, E-Mail und Telefon

DEIN PROFIL:

● Laufendes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik
o.ä.

● Grundkenntnisse im Umgang mit Linux und der Kommandozeile

● Höfliche Kommunikation mit Kunden

● Strukturierte Arbeitsweise

● Fließende Deutschkenntnisse

WARUM WIR?

● 16€/h

● Modernes Office in Dessau

● 100% mobiles Arbeiten möglich

● Flexible Arbeitszeiten

● Ein Produkt, das von unseren Kunden geliebt wird und einen wirklichen
Mehrwert für Pflegebedürftige darstellt

● Ein ambitioniertes Team und ein unkompliziertes Arbeitsumfeld

Interesse bekommen? Schreib uns an werkstudent at caretable.de*. *Wir
beantworten dir auch gerne alle Fragen, die du noch hast.

Freundliche Grüße


*Jonas Müller*Chief Technology Officer



E: jonas.mueller at senexis.de
W: www.caretable.de

*senexis GmbH*
Zum Gänsewall 10
06844 Dessau-Roßlau
Vertreten durch: Tobias Jecht, Christoph Schneeweiß

Registernummer: HRB 27421
Registergericht: Amtsgericht Stendal