[Stellenangebote] Stud.Hilfskraft bei Zedat gesucht: Mitarbeit im Info-Service IT

rongmiao at zedat.fu-berlin.de rongmiao at zedat.fu-berlin.de
Di Jun 5 11:29:50 CEST 2012


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Betreff: Work at ZEDAT
Von:     "Manuel Liebeskind" <manuel.liebeskind at fu-berlin.de>
Datum:   Mo, 4.06.2012, 13:44
An:      stellenangebote at lists.spline.inf.fu-berlin.de
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Hallo,

die ZEDAT sucht studentische MitarbeiterInnen!

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Stud. Hilfskraft (40, 60 oder 80 MoStd.)
befristet für 2 Jahre

Aufgabengebiet:
Mitarbeit im Info-Service IT der Freien Universität Berlin innerhalb des
Hochschulrechenzentrums (ZEDAT). Die Schwerpunkte liegen in der
Unterstützung und Betreuung von IT-Usern der Freien Universität Berlin
bezüglich verschiedener Betriebssystemen (Windows, OS X, Linux) und der
angebotenen ZEDAT-Dienste (z.B. IT Support Anfragen, VPN Verbindungen,
WLAN, Drucker). Die Hilfestellung erfolgt zunächst telefonisch und per
E-Mail unter Nutzung eines Ticketsystems, im späteren
Beschäftigungsverlauf jedoch auch persönlich und in
Informationsveranstaltungen. Außerdem umfasst das Aufgabengebiet die
Mithilfe bei der Administration der PC- und Mac-Pool-Räume sowie der
Lehrsäle; bei Bedarf auch die Mitarbeit in entsprechenden
Serviceabteilungen des Hochschulrechenzentrums der Freien Universität.
Erwünscht:
	? 2 abgeschlossene Hochschulsemester
	? gute Kenntnisse in mindestens zwei der folgenden Betriebssysteme:
Windows7+XP, OS X+iOS oder Linux
	? grundlegende Kenntnisse der ZEDAT Dienste (z.B. WLAN, VPN, Drucken, etc.)
	? Erfahrungen bei der Erstellung von Dokumentationen im Bereich der
Informationstechnologie und dazu notwendiger Software (MS Office),
vorzugsweise mit einem wiki.
	? ausgeprägte freundliche Servicementalität und sicheres hilfsbereites
Auftreten gegenüber Kunden und Benutzern
	? strukturierte und nachhaltige Arbeitsweise
	? eine hohe Motivation sich weiterzubilden und neues Wissen anzueignen
	? Möglichkeit flexibler Arbeitzeiteinteilung

Bewerbungen sind mit aussagekräftigen Unterlagen bis zum 11.06.2012 unter
Angabe der Kennziffer 55050103-2012-S-Hot zu richten an die

Freie Universität Berlin
Zentraleinrichtung für Datenverarbeitung (ZEDAT)
Hochschulrechenzentrum
Verwaltung ADM
Fabeckstr. 32
14195 Berlin (Dahlem)

Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Bork, Tel.: 838-55100 oder
Frau Nowak, Tel. 838-54215. Gerne können Sie Ihre Bewerbung auch online
an: bewerbung-zedat at fu-berlin.de schicken.

Frauen werden ausdrücklich zur Bewerbung aufgefordert. Schwerbehinderte
werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt.
Vorstellungskosten können von der Freien Universität Berlin leider nicht
übernommen werden.
Bewerbungsunterlagen werden nicht zurückgesandt. Bitte reichen Sie Ihre
Unterlagen nur in Kopie ein.




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