[fli4l] Geschwindigkeit Telekom IP-Anschluss vs. DSL+ISDN

[Martin Hans]

Servus Heinz-Peter,

>> wir eben das Problem, dass er üblicherweise wohl die 3.000/384
>> problemlos schafft, aber auch regelmäßig eben nicht
>
> ok, dann war das aber eben auch kein DSL3000, sondern ein
> bis-zu-3000-Anschluss. :-D
> Welche Sync-Raten wurden denn in solchen Fällen erreicht?

kann ich dir leider nicht nennen, weil ich nur ein oder zweimal auf die 
FritzBox gesehen hab und dann habe ich mich nicht mehr wirklich drum 
gekümmert, sondern an die Hotline gewandt.

> Wie erwähnt hätte es wahrscheinlich gereicht, einen anderen Codec zu
> wählen.
> Allerdings kann man natürlich nicht vom unbedarften Kunden erwarten,
> dass er solche Dinge alleine in Ordnung bringt.

Das ist richtig...
erstens wüßte ich gar nicht, ob man bei der FritzBox einseitig den Codec 
ändern kann und das dann die Gegeseite mitbekäme...
zweitens gehe ich eigentlich schon davon aus, dass ein Produkt, das ich 
beim Provider kaufe, auch problemlos funktioniert - wenn der DSL-Zugang 
mnachmal etwas langsamer ist, kann ich repektive mein Vater sicher 
problemlos damit leben - ich habe schließlich nur 384 kBit und es reicht 
mir :-) - aber wenn das Telefon dann zicken macht - erst mal egal, ob es 
an der Bandbreite, den Lattenzzeiten oder der gekauften Fritzbox liegt, 
dann ist das ein Problem des Lieferanten und der sollte sich darum 
kümmern und nicht mit Antworten wie "bei VoIP kann das schon mal 
vorkommen" oder "haben Sie die aktuellste Firmware auf der Fritzbox?" 
abzuwigeln versuchen - bei meinen ganzen ISDN-Telefonen hatte mich nie 
jemand nach dem Firmwarestand gefragt, wenn ich bei der Telekom 
reklamiert hatte ;-)

>> denn der Support ist leider unter aller Kanone.
>
> Wie jetzt? Ich denke, ein Anruf genügt und das Problem wird gelöst! :-D

... oder aufgelöst... :-)

Aber was soll's - ist wohl der Lauf der Zeit, dass die Billigkunden auch 
als solche behandelt werden - wenn's denn dann auch deutlich günstiger 
ist, kann ich damit sogar leben :-)

Gruß

Martin